Informativa sui rimborsi

Politica di Reso

Garanzia di Rimborso di 60 Giorni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto dei prodotti Cellexia. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una garanzia di rimborso di 60 giorni dalla data di consegna.

Procedura di Reso

1. Contatta il nostro servizio clienti per avviare il reso

2. Ricevi un Numero di Autorizzazione al Reso (RAN) e istruzioni per la spedizione

3. Imballa il prodotto non usato o leggermente usato nella confezione originale

4. Includi il RAN nel pacco del reso

5. Spedisci il pacco tramite un servizio di spedizione tracciabile

Informazioni sul Rimborso

1. Rimborso completo del costo del prodotto al ricevimento del reso

2. I rimborsi vengono elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso

3. Il denaro verrà restituito al metodo di pagamento originale

Idoneità al Reso

1. I prodotti possono essere usati

2. I resi devono essere avviati entro 60 giorni dalla consegna

Articoli Non Restituibili

1. Prodotti oltre la finestra di restituzione di 60 giorni