Widerrufsrecht

Rückgabebedingungen

60-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wir möchten, dass Sie mit Ihren Cellexia-Produkten vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie ab Lieferdatum.

Rückgabeprozess

1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Rückgabe einzuleiten

2. Erhalten Sie eine Rückgabe-Autorisierungsnummer (RAN) und Versandhinweise

3. Verpacken Sie das unbenutzte oder leicht gebrauchte Produkt in der Originalverpackung

4. Geben Sie die RAN auf dem Rücksendepaket an

5. Versenden Sie das Paket mit einem nachverfolgbaren Versanddienst

Rückerstattungsinformationen

1. Der volle Produktpreis wird nach Erhalt der Rücksendung erstattet

2. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 5–7 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung

3. Das Geld wird an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberwiesen

Rückgabeberechtigung

1. Artikel dürfen benutzt sein

2. Rückgaben müssen innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung eingeleitet werden

Nicht Rückgabefähige Artikel

1. Produkte außerhalb der 60-tägigen Rückgabefrist