プライバシーポリシー

発効日: 2024年6月26日

セレクシア株式会社（以下「当社」）は、電子商取引ウェブサイト https://cellexialabs.com (以下「ウェブサイト」) を運営しています。当社は、お客様のプライバシーを保護し、お客様の個人情報が安全かつ責任ある方法で取り扱われるように努めています。このプライバシー ポリシーでは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたときに、当社がお客様の情報を収集、使用、開示、保護する方法を説明します。

1. 当社が収集する情報

1.1 個人情報：当社は、お客様が当社のウェブサイトに登録、注文、ニュースレターの購読、または当社への連絡を行う際に、お客様が直接当社に提供する個人情報を収集します。この情報には以下が含まれる場合があります:

• 名前
• メールアドレス
• 電話番号
• 請求先および配送先住所
• 支払い情報（ストライプ、ショッピファイペイ、ペイパルなどのサードパーティサービスによって処理されます）

1.2 自動的に収集される情報：お客様が当社のウェブサイトにアクセスすると、当社はお客様のデバイスおよびお客様のウェブサイトの使用に関する情報を自動的に収集する場合があります。これには以下が含まれます:

• IPアドレス
• ブラウザの種類とバージョン
• タイムゾーン設定
• ブラウザ プラグインの種類とバージョン
• オペレーティング システムとプラットフォーム
• お客様の訪問に関する情報、これには、当社ウェブサイトへの、当社ウェブサイトを経由した、および当社ウェブサイトからの URLクリックストリーム、お客様が閲覧または検索した商品、ページの応答時間、ダウンロード エラー、特定のページへの訪問時間、ページのインタラクション情報、およびページから離れて閲覧するために使用された方法が含まれます。

1.3 クッキーおよび追跡技術：当社は、クッキー、ウェブビーコン、およびその他の追跡技術を使用して、お客様が当社のウェブサイトを使用した後の、時間の経過とさまざまなウェブサイトにわたるお客様の閲覧アクティビティに関する情報を収集します。お客様は、ブラウザを設定して、ブラウザクッキーのすべてまたは一部を拒否したり、ウェブサイトがクッキーを設定またはアクセスしたときに警告を表示したりできます。

2. お客様の情報の利用方法

2.1 収集した情報は、次の目的で使用されます：

• お支払い、手数料、料金の管理、商品の配送など、お客様の注文の処理と履行。
• お客様のアカウントまたは取引について連絡し、当社のポリシーと条件に関する情報をお送りします。
• カスタマー サポートを提供し、お客様のリクエスト、質問、フィードバックに回答します。
• お客様による当社ウェブサイトの利用状況を分析して、当社ウェブサイト、商品、サービスを改善します。
• お客様がそのようなコミュニケーションの受信をオプトインしている場合、メタ、グーグル、その他の広告ネットワークでのプロモーション メールやリターゲティング広告などのマーケティング コミュニケーションをお客様に送信します。
• 技術的な問題を検出、防止、対処し、詐欺から保護します

3. 広告とリターゲティング

3.1 当社は、メタ（フェースブック、インスタグラム）、グーグル、その他の広告ネットワークで有料広告を使用します。これらのプラットフォームは、クッキーや同様のテクノロジーを使用して、当社ウェブ サイトやその他のウェブサイトでのお客様のアクティビティに関する情報を収集し、お客様の興味に基づいたターゲット広告を提供します。

3.2 広告ネットワークからのターゲット広告の受信をオプトアウトするには、以下のオプトアウト ページにアクセスしてください：

• グーグル広告設定
• メタ広告設定

4. 情報の共有

4.1 当社は、お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。ただし、お客様の情報を以下と共有する場合があります:

• サービス プロバイダー：当社は、支払い処理（ストライプ、ショッピファイペイ、ペイパル）、メール マーケティング （Klaviyo）、データ分析など、当社に代わってサービスを提供する第三者サービス プロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります。
• 広告パートナー：当社は、ターゲット広告を配信し、マーケティング活動を改善するために、広告パートナーと情報を共有する場合があります。
• コンプライアンスと保護：当社は、法的義務を遵守するため、当社の利用規約を施行するため、当社の権利、財産、または安全を保護するため、または詐欺やその他の違法行為を防止するために、お客様の情報を開示する場合があります

5. データ セキュリティ

5.1 当社は、お客様の個人情報の安全を維持するために、さまざまなセキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネット経由の送信方法や電子保存方法は、100%安全ではありません。当社は、お客様の個人情報を保護するために商業的に許容される手段を使用するよう努めていますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

6. お客様の権利

6.1 お客様の所在地に応じて、お客様は、個人情報に関して以下の権利を含む一定の権利を有する場合があります：

• お客様の個人情報にアクセスする。
• お客様の個人情報の不正確な部分を訂正する。
• お客様の個人情報の削除を要求する。
• お客様の個人情報の処理に異議を申し立てる。
• お客様の個人情報の処理の制限を要求する。
• データのポータビリティ。

6.2 これらの権利を行使するには、support@cellexialabs.com までご連絡ください。

 

7. 国際転送

7.1 お客様の情報は、お客様の州、県、国、またはその他の政府管轄区域外にあるコンピューターに転送され、そこで保持される場合があります。これらの管轄区域のデータ保護法は、お客様の管轄区域の法律と異なる場合があります。


8. このプライバシー ポリシーの変更

8.1 当社は、プライバシー ポリシーを随時更新する場合があります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、このプライバシー ポリシーの先頭にある「発効日」を更新することでお知らせします。

9. お問い合わせ

9.1 このプライバシー ポリシーについてご質問がある場合は、セレクシア株式会社 1階, ザ・リフィー・トラスト・センター, 117-126 シャリフ・ストリート・アッパー, ダブリン1, D01 YC43, アイルランドまでお問い合わせください。メール：support@cellexialabs.com

当社のウェブサイトを使用することで、お客様は、このプライバシー ポリシーを読んで理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。