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Unión Europea

Entrega estimada: 2-4 días hábiles

  • España: 3,95 € (gratis a partir de 80 €)
  • Alemania: 3,95 € (gratis a partir de 80 €)
  • Francia: 3,95 € (gratis a partir de 80 €)
  • Países Bajos: 3,95 € (gratis a partir de 80 €)
  • Bélgica: 3,95 € (gratis a partir de 80 €)
  • Luxemburgo: 3,95 € (gratis a partir de 80 €)
  • Austria: 3,95 € (gratis a partir de 80 €)
  • Italia: 3,95 € (gratis a partir de 80 €)
  • Portugal: 3,95 € (gratis a partir de 80 €)
  • Irlanda: 3,95 € (gratis a partir de 80 €)
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  • Finlandia: 3,95 € (gratis a partir de 80 €)
  • Suecia: 3,95 € (gratis a partir de 80 €)
  • Dinamarca: 3,95 € (gratis a partir de 80 €) 80 €)
  • Mónaco: 3,95 € (gratis a partir de 80 €)

Sudamérica

Entrega estimada: 7-10 días hábiles

  • Brasil: 5,95 € (gratis a partir de 80 €)
  • Perú: 5,95 € (gratis a partir de 80 €)
  • Chile: 5,95 € (gratis a partir de 80 €)
  • Argentina: 5,95 € (gratis a partir de 80 €)
  • Uruguay: 275 UYU (gratis a partir de 3600 UYU)

América del Norte

Entrega estimada: 5-7 días hábiles

  • Estados Unidos: $5,95 (gratis a partir de $80)
  • México: 5,95 € (gratis a partir de 80 €)
  • Canadá: CAD 7,95 (gratis a partir de $110)
  • Bermudas: $5,95 (gratis a partir de $80)
  • Islas Caimán: $5,95 (gratis a partir de $80)
  • Islas Vírgenes Británicas: $5,95 (gratis a partir de $80)

Fuera de la Unión Europea

Entrega estimada: 3-5 días hábiles

  • Reino Unido: £4,95 (gratis a partir de £70)
  • Suiza: CHF 5,95 (gratis a partir de 85 CHF)
  • Noruega: 59 NOK (gratis a partir de 800 NOK)
  • Islandia: 795 ISK (gratis a partir de 9500 ISK)

    Oriente Medio

    Entrega estimada: 5-7 días hábiles

    • Emiratos Árabes Unidos: 22 AED (gratis a partir de 295 AED)
    • Arabia Saudita: 22 SAR (gratis a partir de 295 SAR)
    • Kuwait: 1,8 KWD (gratis a partir de 25 KWD)
    • Catar: 22 QAR (gratis a partir de 295 QAR)
    • Omán: 2,3 OMR (gratis a partir de 31 OMR)
    • Bahréin: 2,2 BHD (gratis a partir de 30 BHD)
    • Egipto: $5,95 (gratis a partir de $80)

    Asia Pacífico

    Entrega estimada: 6-8 días hábiles

    • Japón: ¥650 (gratis a partir de ¥8800)
    • Singapur: SGD 7,95 (gratis a partir de SGD 110)
    • Australia: AUD 7,95 (gratis a partir de AUD 120)
    • Nueva Zelanda: NZD 8,95 (gratis a partir de NZD 130)
    • Taiwán: TWD 185 (gratis a partir de TWD 2500)
    • Hong Kong SAR: HKD 45 (gratis a partir de HKD 625)
    • Macao SAR: MOP 45 (gratis a partir de MOP 645)
    • Israel: ₪20 (gratis a partir de ₪260)
    • Brunei: BND 7,95 (gratis a partir de BND 110)

    Notas de Envío Importantes:

    • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar durante temporadas altas o debido al procesamiento de aduanas
    • Para pedidos fuera de la Unión Europea, deberá hacerse cargo de cualquier tarifa de importación local en el momento de la entrega para facilitar el despacho de aduana.
    • Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excepto feriados

    Política de devoluciones

    Garantía de devolución de dinero de 60 días

    Queremos que estés completamente satisfecho con tus productos Cellexia. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, te ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 60 días a partir de la fecha de entrega.

    Proceso de devolución

    1. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para iniciar su devolución
    2. Reciba un número de autorización de devolución (RAN) e instrucciones de envío de devolución
    3. Empaquete el producto sin usar o usado en buen estado con el embalaje original
    4. Incluya el RAN en su paquete de devolución
    5. Envíe el paquete mediante un servicio de envío con seguimiento

    Información de Reembolso

    • Se reembolsa el costo total del producto al recibir los artículos devueltos
    • Los reembolsos se procesan dentro de los 5 a 7 días hábiles posteriores a la recepción de la devolución
    • El dinero se devuelve al método de pago original

    Elegibilidad para Devolución

    • Los artículos se pueden utilizar
    • Las devoluciones deben iniciarse dentro de los 60 días posteriores a la entrega

    Artículos no Retornables

    • Productos que han superado el plazo de devolución de 60 días

    Artículos dañados o incorrectos

    Si recibe un artículo dañado o incorrecto:

    1. Tome fotografías del artículo dañado o incorrecto
    2. Comuníquese con el servicio de atención al cliente dentro de las 48 horas posteriores a la entrega
    3. Le enviaremos un reemplazo o procesaremos un reembolso

    Contacta con nosotros

    Para todas las consultas sobre envíos y devoluciones:

    • Correo electrónico: support@cellexialabs.com
    CUIDADO CLÍNICO ANTIEDAD PARA PIEL MADURA
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