Adatkezelési tájékoztató

Hatálybalépés dátuma: 2024. június 26.

A Cellexia Limited („mi”, „minket”, „cégünk”) üzemelteti a https://cellexialabs.com weboldalt (a továbbiakban: „Weboldal”). Elkötelezettek vagyunk személyes adatainak védelme iránt, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy azokat biztonságosan és felelősségteljesen kezeljük.
Az alábbi tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, továbbítjuk és védjük az Ön adatait, amikor meglátogatja Weboldalunkat.

1. Az általunk gyűjtött adatok

1.1. Személyes adatok: Olyan információkat gyűjtünk, amelyeket Ön közvetlenül megad számunkra regisztrációkor, rendelés leadásakor, hírlevélre történő feliratkozáskor vagy amikor kapcsolatba lép velünk, például:

• Név
• Email cím
• Telefonszám
• Számlázási és szállítási cím
• Pfizetési adatok (amelyeket harmadik fél – pl. Stripe, Shopify Pay, PayPal – dolgoz fel)

1.2. Automatikusan gyűjtött adatok: A Weboldal használata során automatikusan gyűjthetünk adatokat eszközéről és böngészési szokásairól, például:

• IP cím
• Böngésző típusa és verziója
• Időzóna beállítás
• Böngészőbővítmények típusa és verziója
• Operációs rendszer
• látogatási adatok (pl. megtekintett termékek, oldalak, látogatási idő, kattintási útvonalak stb.)..

1.3. Sütik és követő technológiák: A Weboldal sütiket („cookiekat”) és hasonló technológiákat használ a böngészési élmény javítása és a működés elemzése érdekében. Böngészőjében bármikor beállíthatja, hogy elfogadja vagy letiltja a sütiket.

2. Az adatok felhasználásának módja

Az Ön adatait az alábbi célokra használjuk:

• Megrendelések feldolgozása és teljesítése, beleértve a fizetések, díjak és költségek kezelését, valamint a termékek kiszállítását.
• Kapcsolattartás Önnel fiókjával vagy rendeléseivel kapcsolatban, illetve információ küldése irányelveinkről és feltételeinkről.
• Ügyfélszolgálat biztosítása, valamint az Ön kéréseinek, kérdéseinek és visszajelzéseinek megválaszolása.
• Weboldalunk, termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése, a használati adatok elemzése alapján.
• Marketingkommunikációk küldése, például hírlevelek, akciós ajánlatok és remarketing hirdetések megjelenítése a Meta (Facebook, Instagram), Google és más hirdetési hálózatok felületein – kizárólag akkor, ha Ön ehhez előzetesen hozzájárult.
• Technikai problémák és biztonsági kockázatok felismerése, megelőzése és kezelése, valamint a csalás elleni védelem biztosítása.

3. Hirdetések és remarketing

3.1 Hirdetéseink a Meta (Facebook, Instagram), a Google és más hirdetési hálózatok felületein is megjelenhetnek. Ezek a felületek sütik segítségével testre szabott hirdetéseket jeleníthetnek meg az Ön érdeklődése alapján.
3.2 A célzott hirdetések kikapcsolásához látogassa meg a Google Ads beállításait vagy a Meta Ads beállításait.

• Google Ads Beállítások
• Meta Ads Beálllítások

4. Az adatok megosztása

4.1 Nem értékesítjük személyes adatait harmadik feleknek. Információit kizárólag az alábbiakkal oszthatjuk meg:

• Szolgáltatók: Adatait megoszthatjuk olyan megbízható külső szolgáltatókkal, akik a nevünkben nyújtanak szolgáltatásokat – például fizetésfeldolgozók (Stripe, Shopify Pay, PayPal), e-mail marketing szolgáltatók (Klaviyo) és adatfeldolgozási partnerek.
• Hirdetési partnerek: Egyes információkat megoszthatunk hirdetési partnereinkkel annak érdekében, hogy személyre szabott hirdetéseket jeleníthessünk meg, és hatékonyabbá tegyük marketingtevékenységünket.
• Jogszabályi megfelelés és védelem: Bizonyos esetekben adatait kiadhatjuk jogi kötelezettség teljesítése céljából, Általános Szerződési Feltételeink érvényesítése, jogaink, tulajdonunk vagy biztonságunk védelme, illetve csalás vagy egyéb jogellenes tevékenység megelőzése érdekében.

5. Adatbiztonság

5.1 Adatai biztonságának megőrzése érdekében különböző technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk. Fontos azonban megjegyezni, hogy az internetes adatátvitel vagy az elektronikus tárolás egyetlen módja sem garantálható teljes mértékben biztonságosnak. Bár mindent megteszünk annak érdekében, hogy kereskedelmi szempontból elfogadott és bevált módszerekkel védjük személyes adatait, azok abszolút biztonságát nem tudjuk garantálni.

6. Az Ön jogai

Az Ön jogai közé tartozik, hogy:

• hozzáférést kérjen adataihoz,

• kérje azok helyesbítését vagy törlését,

• tiltakozzon az adatkezelés ellen,

• kérje az adatkezelés korlátozását,

• éljen az adathordozhatóság jogával.

E jogok gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@cellexialabs.com címen.

7. Nemzetközi adattovábbítás

7.1 Előfordulhat, hogy adatai az Európai Unión kívüli országokban található szerverekre kerülnek, ahol az adatvédelmi szabályok eltérhetnek. Ilyen esetben minden szükséges intézkedést megteszünk az adatok biztonsága érdekében.

8. A tájékoztató módosítása

8.1 Fenntartjuk a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására.
A változtatásokat ezen az oldalon tesszük közzé, és a „Hatálybalépés dátuma” frissítésével jelezzük.

9. Kapcsolat

Ha kérdése van adatvédelmi irányelveinkkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi címen: Cellexia Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre,
117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Írország, email: support@cellexialabs.com

A Weboldal használatával Ön elfogadja, hogy elolvasta, megértette és elfogadta jelen Adatkezelési tájékoztatót.