Szállítás és visszaküldés

Szállítási információk

Minden rendelést az Európai Unióban található raktárainkból dolgozunk fel és adunk fel a megrendelést követő munkanapon. A szállítási idő és költség régiónként eltérhet. A csomagját bármikor nyomon követheti a szállítási visszaigazoló e-mailben található linken keresztül.

Európai Unió

Becsült szállítási idő: 2–4 munkanap

Németország: €3.95 (ingyenes €80 felett)
Franciaország: €3.95 (ingyenes €80 felett)
Hollandia: €3.95 (ingyenes €80 felett)
Belgium: €3.95 (ingyenes €80 felett)
Luxemburg: €3.95 (ingyenes €80 felett)
Ausztria: €3.95 (ingyenes €80 felett)
Olaszország: €5.95 (ingyenes €80 felett)
Spanyolország: €3.95 (ingyenes €80 felett)
Portugália: €5.95 (ingyenes €80 felett)
Írország: €3.95 (ingyenes €80 felett)
Lengyelország: 14.95 PLN (ingyenes 330 PLN felett)
Finnország: €5.95 (ingyenes €80 felett)
Svédország: 45 SEK (ingyenes 915 SEK felett)
Dánia: 29 DKK (ingyenes 590 DKK felett)
Monaco: €3.95 (ingyenes €80 felett)
Észtország: €3.95 (ingyenes €80 felett)
Litvánia: €3.95 (ingyenes €80 felett)
Lettország: €3.95 (ingyenes €80 felett)
Szlovákia: €3.95 (ingyenes €80 felett)
Szlovénia: €3.95 (ingyenes €80 felett)
Magyarország: 1595 HUF (ingyenes 30 000 HUF felett)
Románia: 19.95 RON (ingyenes 390 RON felett)
Csehország: 99 CZK (ingyenes 2000 CZK felett)
Görögország: €3.95 (ingyenes €80 felett)
Bulgária: 7.95 BGN (ingyenes 150 BGN felett)
Horvátország: €3.95 (ingyenes €80 felett)
Ciprus: €3.95 (ingyenes €80 felett)
Málta: €3.95 (ingyenes €80 felett)

Európai Unión kívül

Becsült szállítási idő: 3–5 munkanap

Egyesült Királyság: £4.95 (ingyenes £70 felett)
Svájc: CHF 5.95 (ingyenes CHF 85 felett)
Norvégia: 59 NOK (ingyenes 800 NOK felett)
Izland: 795 ISK (ingyenes 9500 ISK felett)
Szerbia: 462 RSD (ingyenes 9400 RSD felett)

Észak-Amerika

Becsült szállítási idő: 5–7 munkanap

Egyesült Államok: $5.95 (ingyenes $95 felett)
Kanada: CAD 7.95 (ingyenes CAD 120 felett)
Mexikó: $5.95 (ingyenes $95 felett)
Bermuda: $5.95 (ingyenes $95 felett)
Kajmán-szigetek: $5.95 (ingyenes $95 felett)
Brit Virgin-szigetek: $5.95 (ingyenes $95 felett)

Dél-Amerika

Becsült szállítási idő: 7–10 munkanap

Brazília: $5.95 (ingyenes $80 felett)
Peru: $5.95 (ingyenes $80 felett)
Chile: $5.95 (ingyenes $80 felett)
Argentína: $5.95 (ingyenes $80 felett)
Uruguay: 275 UYU (ingyenes 3600 UYU felett)

Közel-Kelet

Becsült szállítási idő: 5–7 munkanap

Egyesült Arab Emírségek: 22 AED (ingyenes 295 AED felett)
Szaúd-Arábia: 22 SAR (ingyenes 295 SAR felett)
Kuvait: 1.8 KWD (ingyenes 25 KWD felett)
Katar: 22 QAR (ingyenes 295 QAR felett)
Omán: 2.3 OMR (ingyenes 31 OMR felett)
Bahrein: 2.2 BHD (ingyenes 30 BHD felett)
Egyiptom: $5.95 (ingyenes $80 felett)

Ázsia és Csendes-óceáni térség

Becsült szállítási idő: 6–8 munkanap

Japán: ¥650 (ingyenes ¥8,800 felett)
Szingapúr: SGD 7.95 (ingyenes SGD 110 felett)
Ausztrália: AUD 7.95 (ingyenes AUD 140 felett)
Új-Zéland: NZD 8.95 (ingyenes NZD 140 felett)
Tajvan: TWD 185 (ingyenes TWD 2,500 felett)
Hongkong: HKD 45 (ingyenes HKD 625 felett)
Makaó: MOP 45 (ingyenes MOP 645 felett)
Izrael: ₪20 (ingyenes ₪260 felett)
Brunei: BND 7.95 (ingyenes BND 110 felett)

Fontos szállítási tudnivalók:

• A szállítási idők becslések, amelyek a forgalmas időszakokban vagy vámkezelés miatt hosszabbodhatnak.
• Az Európai Unión kívüli országok esetében a helyi vám- és importdíjakat a vásárlónak kell rendeznie a kézbesítéskor.
• A rendelések feldolgozása hétfőtől péntekig történik, ünnepnapok kivételével.

Visszaküldési szabályzat

60 napos pénzvisszafizetési garancia

Célunk, hogy Ön teljes mértékben elégedett legyen Cellexia termékeivel. Ha valamilyen okból mégsem elégedett, a kézbesítés napjától számított 60 napon belül pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk.

Visszaküldés menete

1. Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a visszaküldés megkezdéséhez.
2. Kapni fog egy Visszaküldési Engedélyszámot (RAN) és részletes visszaküldési útmutatót.
3. Csomagolja vissza a terméket (használatlan vagy enyhén használt állapotban) az eredeti csomagolással együtt.
4. Tüntesse fel a RAN számot a visszaküldött csomagon.
5. Küldje vissza a csomagot nyomon követhető szállítási szolgáltatással.

Visszatérítés

• A visszaküldött termék beérkezését követően a termék árát teljes mértékben visszatérítjük.
• A visszatérítést 5–7 munkanapon belül feldolgozzuk.
• A visszautalás mindig az eredeti fizetési módra történik.

Visszaküldési feltételek

• A termék használható, de sértetlen állapotban kell lennie.
• A visszaküldést 60 napon belül kell kezdeményezni a kézbesítés dátumától számítva.

Nem visszaküldhető termékek

• A 60 napos határidőt meghaladó termékek.

Sérült vagy hibás termékek

Ha sérült vagy hibás terméket kapott:

1. Készítsen fényképet a hibáról vagy sérülésről.
2. Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal 48 órán belül a kézbesítést követően.
3. Csereterméket küldünk, vagy visszatérítjük a vételárat.

Kapcsolat

Szállítással és visszaküldéssel kapcsolatos kérdések esetén:

• E-mail: support@cellexialabs.com