Personvernerklæring

Ikrafttredelsesdato: 26. juni 2024

Cellexia Limited ("vi," "oss," "vår") driver e-handelsnettstedet https://cellexialabs.com ("nettstedet"). Vi er forpliktet til å beskytte personvernet ditt og sikre at din personlige informasjon håndteres på en trygg og ansvarlig måte. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, avslører og beskytter informasjonen din når du besøker nettstedet vårt.

1. Informasjon vi samler inn

1.1 Personlig informasjon: Vi samler inn personlig informasjon som du gir oss direkte når du registrerer deg på nettstedet vårt, legger inn en bestilling, abonnerer på vårt nyhetsbrev eller kontakter oss. Denne informasjonen kan omfatte:

• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Fakturerings- og leveringsadresser
• Betalingsinformasjon (behandlet av tredjepartstjenester som Stripe, Shopify Pay og PayPal)

1.2 Automatisk innsamlet informasjon: Når du besøker nettstedet vårt, kan vi automatisk samle inn informasjon om enheten din og bruken din av nettstedet, inkludert:

• IP-adresse
• Nettlesertype og versjon
• Tidssoneinnstilling
• Typer og versjoner av nettleserplugin
• Operativsystem og plattform
• Informasjon om besøket ditt, inkludert URL-klikkstrømmen til, gjennom og fra nettstedet vårt; produkter du har sett eller søkt etter; sidens responstider; nedlastingsfeil; lengden på besøk på visse sider; sideinteraksjonsinformasjon; og metoder som brukes for å bla bort fra siden.

1.3 Informasjonskapsler og sporingsteknologier: Vi bruker informasjonskapsler, web-beacons og andre sporingsteknologier for å samle inn informasjon om nettlesingsaktivitetene dine over tid og på tvers av forskjellige nettsteder etter din bruk av nettstedet vårt. Du kan stille inn nettleseren din til å nekte alle eller enkelte nettleserinformasjonskapsler eller til å varsle deg når nettsteder setter inn eller får tilgang til informasjonskapsler.

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

2.1 Vi bruker informasjonen vi samler inn til:

• Behandle og fullfør bestillingene dine, inkludert administrering av betalinger, gebyrer og gebyrer, og levering av produktene til deg.
• Kommuniser med deg om kontoen din eller transaksjonene og send deg informasjon om retningslinjene og vilkårene våre.
• Gi kundestøtte og svar på forespørsler, spørsmål og tilbakemeldinger.
• Forbedre nettstedet, produktene og tjenestene våre ved å analysere hvordan du bruker nettstedet vårt.
• Send deg markedsføringskommunikasjon, inkludert reklame-e-poster og retargeting-annonser på Meta, Google og andre annonsenettverk, hvis du har valgt å motta slik kommunikasjon.
• Oppdag, forhindre og ta tak i tekniske problemer og beskytt mot svindel.

3. Annonsering og retargeting

3.1 Vi bruker betalt annonsering på Meta (Facebook, Instagram), Google og andre annonsenettverk. Disse plattformene bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å samle informasjon om aktivitetene dine på nettstedet vårt og andre nettsteder for å gi deg målrettede annonser basert på dine interesser.

3.2 Du kan velge bort å motta målrettede annonser fra annonsenettverk ved å besøke deres bortvalgssider:

• Google Ads-innstillinger
• Innstillinger for metaannonser

4. Dele informasjonen din

4.1 Vi selger ikke din personlige informasjon til tredjeparter. Vi kan imidlertid dele informasjonen din med:

• Tjenesteleverandører: Vi kan dele informasjonen din med tredjeparts tjenesteleverandører som utfører tjenester på våre vegne, for eksempel betalingsbehandling (Stripe, Shopify Pay, PayPal), e-postmarkedsføring (Klaviyo) og dataanalyse .
• Annonsepartnere: Vi kan dele informasjon med annonsepartnere for å levere målrettede annonser og forbedre markedsføringstiltakene våre.
• Overholdelse og beskyttelse: Vi kan avsløre informasjonen din for å overholde juridiske forpliktelser, håndheve våre vilkår og betingelser, beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet, eller forhindre svindel eller andre ulovlige aktiviteter.

5. Datasikkerhet

5.1 Vi implementerer en rekke sikkerhetstiltak for å opprettholde sikkerheten til din personlige informasjon. Imidlertid er ingen metode for overføring over Internett eller elektronisk lagring 100 % sikker. Selv om vi streber etter å bruke kommersielt akseptable midler for å beskytte din personlige informasjon, kan vi ikke garantere dens absolutte sikkerhet.

6. Dine rettigheter

6.1 Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha visse rettigheter angående din personlige informasjon, inkludert retten til:

• Få tilgang til din personlige informasjon.
• Korriger eventuelle unøyaktigheter i din personlige informasjon.
• Be om sletting av din personlige informasjon.
• Gjenstand for behandlingen av din personlige informasjon.
• Be om begrensning av behandlingen av personopplysningene dine.
• Dataportabilitet.

6.2 For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på support@cellexialabs.com.

7. Internasjonale overføringer

7.1 Informasjonen din kan overføres til og vedlikeholdes på datamaskiner som befinner seg utenfor din stat, provins, land eller annen statlig jurisdiksjon der databeskyttelseslovene kan avvike fra lovene i din jurisdiksjon.

8. Endringer i denne personvernreglene

8.1 Vi kan oppdatere personvernreglene våre fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å legge ut de nye personvernreglene på denne siden og oppdatere "Ikrafttredelsesdatoen" øverst i denne personvernreglene.

9. Kontakt oss

9.1 Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, vennligst kontakt oss på: Cellexia Limited 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland E-post: support@cellexialabs.com

Ved å bruke nettstedet vårt, erkjenner du at du har lest, forstått og godtar å være bundet av denne personvernerklæringen.