Wysyłki i zwroty

Informacje o wysyłce

Wszystkie zamówienia są przetwarzane i wysyłane z naszych magazynów w Unii Europejskiej do następnego dnia roboczego. Czas dostawy i koszty różnią się w zależności od regionu. Śledź swoje zamówienie w dowolnym momencie za pomocą łącza podanego w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki.

Unia Europejska

Szacowany czas dostawy: 2-4 dni robocze

Polska: 14,95 PLN (bezpłatnie powyżej 337 PLN)
Niemcy: 3,95 EUR (bezpłatnie powyżej 80 EUR)
Francja: 3,95 EUR (bezpłatnie powyżej 80 EUR)
Holandia: 3,95 EUR (bezpłatnie powyżej 80 EUR)
Belgia: 3,95 EUR (bezpłatnie powyżej 80 EUR)
Luksemburg: 3,95 EUR (bezpłatnie powyżej 80 EUR)
Austria: 3,95 EUR (bezpłatnie powyżej 80 EUR)
Włochy: 3,95 EUR (bezpłatnie powyżej 80 EUR)
Hiszpania: 3,95 EUR (bezpłatnie powyżej 80 EUR)
Portugalia: 3,95 EUR (bezpłatnie powyżej 80 EUR)
Irlandia: 3,95 EUR (bezpłatnie powyżej 80 EUR)
Finlandia: 3,95 EUR (bezpłatnie powyżej 80 EUR)
Szwecja: 3,95 EUR (bezpłatnie powyżej 80 EUR)
Dania: 3,95 € (bezpłatnie powyżej 80 €)
Monako: 3,95 € (bezpłatnie powyżej 80 €)

Europejskie kraje spoza UE

Szacowany czas dostawy: 3-5 dni roboczych

Wielka Brytania: 4,95 £ (bezpłatnie powyżej 70 £)
Szwajcaria: 5,95 CHF (bezpłatnie powyżej 85 CHF)
Norwegia: 59 NOK (bezpłatnie powyżej 800 NOK)
Islandia: 795 ISK (bezpłatnie powyżej 9500 ISK)

Ameryka Północna

Szacowany czas dostawy: 5-7 dni roboczych

Stany Zjednoczone: 5,95 $ (bezpłatnie powyżej 80 $)
Kanada: 7,95 CAD (bezpłatnie powyżej 110 CAD)
Meksyk: 5,95 $ (bezpłatnie powyżej 80 $)
Bermudy: 5,95 $ (bezpłatnie powyżej 80 $)
Kajmany: 5,95 $ (bezpłatnie powyżej $80)
Brytyjskie Wyspy Dziewicze: $5.95 (bezpłatnie powyżej $80)

Ameryka Południowa

Szacowany czas dostawy: 7-10 dni roboczych

Brazylia: $5.95 (bezpłatnie powyżej $80)
Peru: $5.95 (bezpłatnie powyżej $80)
Chile: $5.95 (bezpłatnie powyżej $80)
Argentyna: $5.95 (bezpłatnie powyżej $80)

Bliski Wschód

Szacowany czas dostawy: 5-7 dni roboczych

ZEA: 22 AED (bezpłatnie powyżej 295 AED)
Arabia Saudyjska: 22 SAR (bezpłatnie powyżej 295 SAR)
Kuwejt: 1.8 KWD (bezpłatnie powyżej 25 KWD)
Katar: 22 QAR (bezpłatnie powyżej 295 QAR)
Oman: 2.3 OMR (bezpłatnie powyżej 31 OMR)
Bahrajn: 2.2 BHD (bezpłatnie powyżej 30 BHD)
Egipt: 5,95 USD (bezpłatnie powyżej 80 USD)

Azja i Pacyfik

Szacowany czas dostawy: 6-8 dni roboczych

Japonia: 650 ¥ (bezpłatnie powyżej 8800 ¥)
Singapur: 7,95 SGD (bezpłatnie powyżej 110 SGD)
Australia: 7,95 AUD (bezpłatnie powyżej 120 AUD)
Nowa Zelandia: 8,95 NZD (bezpłatnie powyżej 130 NZD)
Tajwan: 185 TWD (bezpłatnie powyżej 2500 TWD)
Hongkong SAR: 45 HKD (bezpłatnie powyżej 625 HKD)
Makau SAR: 45 MOP (bezpłatnie powyżej 645 MOP)
Izrael: 20 ₪ (bezpłatnie powyżej 260 ₪)
Brunei: 7,95 BND (bezpłatnie powyżej BND 110)

Ważne uwagi dotyczące wysyłki:

Czasy dostawy są szacunkowe i mogą się różnić w okresach szczytowych lub z powodu odprawy celnej
Zamówienia są przetwarzane od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt

Polityka zwrotów

60-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Chcemy, abyś był w pełni zadowolony ze swoich produktów Cellexia. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony ze swojego zakupu, oferujemy 60-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy od daty dostawy.

Proces zwrotu

Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby rozpocząć zwrot
Otrzymaj numer autoryzacji zwrotu (RAN) i instrukcje dotyczące wysyłki zwrotnej
Zapakuj nieużywany lub delikatnie używany produkt w oryginalne opakowanie
Dołącz numer RAN do przesyłki zwrotnej
Wyślij paczkę za pomocą usługi wysyłki śledzonej

Informacje o zwrocie

Pełny koszt produktu zostanie zwrócony po otrzymaniu zwróconych przedmiotów
Zwroty są przetwarzane w ciągu 5-7 dni roboczych od otrzymania zwrotu
Pieniądze są zwracane na oryginalną metodę płatności

Uprawnienia do zwrotu

Przedmioty mogą być używane
Zwroty muszą zostać zainicjowane w ciągu 60 dni od dostawy

Przedmioty niepodlegające zwrotowi

Produkty po upływie 60-dniowego okresu zwrotu

Uszkodzone lub nieprawidłowe przedmioty

Jeśli otrzymasz uszkodzony lub nieprawidłowy przedmiot:

Zrób zdjęcia uszkodzonego/nieprawidłowego przedmiotu
Skontaktuj się z obsługą klienta w ciągu 48 godzin od dostawy
Wyślemy zamiennik lub przetworzymy zwrot pieniędzy

Skontaktuj się z nami

W przypadku wszystkich zapytań dotyczących wysyłki i zwrotu:

E-mail: support@cellexialabs.com