Sekretesspolicy

Effektiv datum: 26 juni 2024

Cellexia Limited ("vi," "oss," "vår") driver e-handelswebbplatsen https://cellexialabs.com (den "Webbplatsen"). Vi är engagerade i att skydda din integritet och säkerställa att din personliga information hanteras på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Denna sekretesspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, avslöjar och skyddar din information när du besöker vår Webbplats.

1. Information Vi Samlar In

1.1 Personlig Information: Vi samlar in personlig information som du ger oss direkt när du registrerar dig på vår Webbplats, lägger en beställning, prenumererar på vårt nyhetsbrev eller kontaktar oss. Denna information kan inkludera:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Fakturerings- och leveransadresser
• Betalningsinformation (bearbetas av tredjepartstjänster som Stripe, Shopify Pay och PayPal)

1.2 Automatiskt Insamlad Information: När du besöker vår Webbplats kan vi automatiskt samla in information om din enhet och din användning av Webbplatsen, inklusive:

• IP-adress
• Webbläsartyp och version
• Tidszonsinställning
• Webbläsartilläggstyper och versioner
• Operativsystem och plattform
• Information om ditt besök, inklusive URL-klickströmmar till, genom och från vår Webbplats; produkter du har sett eller sökt efter; sidresponsstider; nedladdningsfel; längd på besök på vissa sidor; sidinteraktionsinformation; och metoder som används för att bläddra bort från sidan.

1.3 Cookies och Spårningstekniker: Vi använder cookies, webbsignaler och andra spårningstekniker för att samla in information om dina surfaktiviteter över tid och på olika webbplatser efter att du har använt vår Webbplats. Du kan ställa in din webbläsare för att vägra alla eller vissa webbläsarcookies eller för att varna dig när webbplatser ställer in eller får åtkomst till cookies.

2. Hur Vi Använder Din Information

2.1 Vi använder den information vi samlar in för att:

• Behandla och fullfölja dina beställningar, inklusive hantera betalningar, avgifter och kostnader, och leverera produkterna till dig.
• Kommunicera med dig om ditt konto eller transaktioner och skicka dig information om våra policyer och villkor.
• Tillhandahålla kundsupport och svara på dina förfrågningar, frågor och feedback.
• Förbättra vår Webbplats, produkter och tjänster genom att analysera hur du använder vår Webbplats.
• Skicka dig marknadsföringskommunikation, inklusive kampanjmejl och retargeting-annonser på Meta, Google och andra annonsnätverk, om du har valt att ta emot sådana kommunikationer.
• Upptäcka, förhindra och åtgärda tekniska problem och skydda mot bedrägeri.

3. Reklam och Retargeting

3.1 Vi använder betald annonsering på Meta (Facebook, Instagram), Google och andra annonsnätverk. Dessa plattformar använder cookies och liknande teknologier för att samla in information om dina aktiviteter på vår Webbplats och andra webbplatser för att ge dig riktade annonser baserade på dina intressen.

3.2 Du kan välja bort att ta emot riktade annonser från annonsnätverk genom att besöka deras opt-out-sidor:

• Google Ads-inställningar
• Meta Ads-inställningar

4. Dela Din Information

4.1 Vi säljer inte din personliga information till tredje parter. Vi kan dock dela din information med:

• Tjänsteleverantörer: Vi kan dela din information med tredjepartstjänsteleverantörer som utför tjänster på vårt uppdrag, såsom betalningsbearbetning (Stripe, Shopify Pay, PayPal), e-postmarknadsföring (Klaviyo) och dataanalys.
• Reklampartners: Vi kan dela information med reklampartners för att leverera riktade annonser och förbättra våra marknadsföringsinsatser.
• Efterlevnad och skydd: Vi kan avslöja din information för att följa lagliga skyldigheter, genomdriva våra villkor, skydda våra rättigheter, egendom eller säkerhet, eller förhindra bedrägeri eller andra olagliga aktiviteter.

5. Dataskydd

5.1 Vi genomför olika säkerhetsåtgärder för att upprätthålla säkerheten för din personliga information. Ingen överföringsmetod över internet eller metod för elektronisk lagring är dock 100% säker. Även om vi strävar efter att använda kommersiellt acceptabla medel för att skydda din personliga information, kan vi inte garantera dess absoluta säkerhet.

6. Dina Rättigheter

6.1 Beroende på din plats kan du ha vissa rättigheter angående din personliga information, inklusive rätten att:

• Få tillgång till din personliga information.
• Korrigera eventuella felaktigheter i din personliga information.
• Begära att din personliga information raderas.
• Invända mot behandlingen av din personliga information.
• Begära begränsning av behandlingen av din personliga information.
• Få din data i ett överförbart format.

6.2 För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på support@cellexialabs.com.

7. Internationella Överföringar

7.1 Din information kan överföras till, och upprätthållas på, datorer som ligger utanför din stat, provins, land eller annan regeringsjurisdiktion där dataskyddslagarna kan skilja sig från de i din jurisdiktion.

8. Ändringar av Denna Sekretesspolicy

8.1 Vi kan uppdatera vår sekretesspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya sekretesspolicyn på denna sida och uppdatera "Effektiv datum" högst upp i denna sekretesspolicy.

9. Kontakta Oss

9.1 Om du har några frågor om denna sekretesspolicy, vänligen kontakta oss på: Cellexia Limited 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland E-post: support@cellexialabs.com

Genom att använda vår Webbplats bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av denna sekretesspolicy.